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ＰＤＣＡ训练营讲义 下载

名称: ＰＤＣＡ训练营讲义

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语言: 中文

类别: 企业管理资料 - 市场营销 - 营销培训

运行环境: word/txt/doc/ppt/pdf

授权方式: 免费资料


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tag：, 营销培训,电话营销培训,网络营销培训,市场营销培训,网站营销培训

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ＰＤＣＡ训练营讲义的介绍

ＰＤＣＡ训练营讲义是关于营销培训方面的非常不错的资料，大约有25412个字，它的字节长度为12541字节，测试完整上传。 92个word版团结圈定义：（1-1）<br>系指由工作性质相似或相关的人，共同组成一个圈，本者自动自发精神，运用各种改善手法，启发个人潜能，透过团队力量，结合群体智能，群策群力，持续地从事各种问题的改善；而能使每一个成员有参与感、满足感、成就感并体认到工作的意义和目的。<br>品质的定义：（2-1）<br>用以衡量服务（或产品）是否符合顾客需求之所有特性（或标准）<br>符合顾客的需求<br>顾客：内部顾客<br>外部顾客<br>询问何为品质改善？<br>品质改善：<br>接着做『地上有一滩水』的范例，询问一下学员的选择<br>《范例一》地上有一滩水（2-2）<br>当你发现地上有一滩水时<br>□　找找看那里漏水<br>□　设法清除<br>□　另抽时间仔细了解<br>□　看看是什幺样的水<br>□　想想看（或问问看）该不该有水<br><br>


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